Mẫu phiếu chuyển đơn khiếu nại đóng vai trò then chốt trong việc chuyển giao hồ sơ khiếu nại, tố cáo giữa các cơ quan có thẩm quyền, giúp đảm bảo giải quyết kịp thời và đúng pháp luật. Việc sử dụng biểu mẫu chuẩn giúp tránh sai sót thủ tục, rút ngắn thời gian xử lý. Bài viết dưới đây cung cấp thông tin chi tiết về biểu mẫu này cùng ACC Hà Nội.

1. Vai trò của mẫu phiếu chuyển đơn khiếu nại trong giải quyết khiếu nại tố cáo

Mẫu phiếu chuyển đơn khiếu nại được sử dụng khi cơ quan tiếp nhận ban đầu không có thẩm quyền giải quyết và cần chuyển hồ sơ sang cơ quan khác. Theo Luật Khiếu nại 2011, việc chuyển đơn phải thực hiện trong thời hạn quy định để bảo vệ quyền lợi của người khiếu nại.

Luật Tố cáo 2018 cũng quy định rõ trách nhiệm chuyển đơn tố cáo đến cơ quan có thẩm quyền. Việc áp dụng mẫu phiếu chuyển đơn khiếu nại giúp ghi nhận đầy đủ thông tin, đảm bảo tính minh bạch và tránh thất lạc hồ sơ. Cơ quan chuyển đơn cần ghi rõ lý do chuyển, kèm theo toàn bộ tài liệu liên quan.

2. Mẫu phiếu chuyển đơn khiếu nại tố cáo chi tiết

Mẫu phiếu chuyển đơn khiếu nại tố cáo chi tiết cung cấp biểu mẫu chuẩn để các cơ quan hành chính sử dụng khi thực hiện thủ tục chuyển giao. Biểu mẫu này bao gồm các mục thông tin cơ bản như người khiếu nại, nội dung đơn, cơ quan chuyển và cơ quan nhận.

Tải xuống PDF | Tải xuống Word

Xem thêm: Sự khác nhau giữa khiếu nại tố cáo khởi kiện

3. Cách điền và sử dụng mẫu phiếu chuyển đơn khiếu nại

Điền đầy đủ họ tên, địa chỉ, nội dung khiếu nại hoặc tố cáo của người gửi đơn. Ghi rõ ngày nhận đơn và lý do chuyển đơn sang cơ quan khác. Phần cơ quan chuyển cần ký tên, đóng dấu và ghi rõ ngày chuyển. Sau khi điền xong, mẫu phiếu chuyển đơn khiếu nại được gửi kèm toàn bộ hồ sơ gốc đến cơ quan tiếp nhận. Việc sử dụng biểu mẫu này giúp thống nhất cách thức ghi nhận thông tin giữa các đơn vị.

Xem thêm: Thủ tục khiếu nại bản án phúc thẩm

4. Thủ tục chuyển đơn khiếu nại tố cáo theo quy định

• Bước 1: Tiếp nhận và kiểm tra đơn. Cơ quan tiếp nhận kiểm tra tính hợp lệ của đơn khiếu nại, tố cáo theo Luật Khiếu nại 2011 và Luật Tố cáo 2018. Nếu đơn thuộc thẩm quyền của cơ quan khác thì chuẩn bị chuyển.
• Bước 2: Lập phiếu chuyển đơn. Sử dụng mẫu phiếu chuyển đơn khiếu nại để ghi nhận thông tin chuyển giao. Phiếu phải nêu rõ nội dung đơn và tài liệu kèm theo.
• Bước 3: Gửi hồ sơ đến cơ quan có thẩm quyền. Cơ quan chuyển gửi phiếu và hồ sơ đến cơ quan tiếp nhận trong thời hạn quy định tại Nghị định 155/2026/NĐ-CP. Cơ quan tiếp nhận xác nhận việc nhận hồ sơ.
• Bước 4: Theo dõi và lưu trữ. Cơ quan chuyển đơn theo dõi kết quả giải quyết và lưu trữ phiếu chuyển theo quy định của Thông tư 05/2021/TT-TTCP.

5. Những lưu ý quan trọng khi áp dụng mẫu phiếu chuyển đơn khiếu nại

Cần đảm bảo thông tin trên phiếu chính xác, không tẩy xóa. Hồ sơ chuyển phải đầy đủ, bao gồm đơn gốc và các tài liệu chứng minh. Cơ quan chuyển đơn có trách nhiệm thông báo cho người khiếu nại, tố cáo về việc chuyển đơn. Việc tuân thủ đúng quy trình giúp tránh khiếu nại kéo dài và đảm bảo quyền lợi hợp pháp của công dân.

Mẫu phiếu chuyển đơn khiếu nại giúp các cơ quan thực hiện thủ tục chuyển giao một cách chuyên nghiệp và tuân thủ pháp luật. Nếu bạn cần hỗ trợ chi tiết hơn về biểu mẫu hoặc thủ tục liên quan, hãy liên hệ ACC Hà Nội để được tư vấn kịp thời.